Телефон для справок (+998 71) 113-0000
Служба тех. поддержки (+998 71) 113-0808
Вопросы и предложения

Уважаемые посетители нашего сайта!

С помощью предложенной формы Вы можете легко и быстро задать нам интересующий Вас вопрос, выразить свое мнение о нашей компании и оставить свои предложения и пожелания.

Мы учтем Ваши пожелания и прислушаемся к Вашему мнению. На каждый заданный вопрос Вы максимально быстро получите ответ от наших специалистов.


Суть Вашего вопроса или предложения *
Ваши Ф.И.О. полностью *
Контактный телефон
Ваш E-mail адрес *
Ваш логин пользователя "Sharq Telekom" (если есть)
Текст сообщения *
Защитный код *
* - обязательные для заполнения поля
Справочные материалы
Заказать карту оплаты

Приложение для Android
Приложение для iOS

Для юридических лиц:
(+998 71) 113-0001
(+998 71) 113-0002
Хотите подключиться, но не знаете с чего начать? Мы поможем выбрать тип подключения и оформить заявку прямо на сайте.
Курс валют в Узбекистане на 27.03.2017г.
1 USD3548.11 сум
1 EUR3801.58 сум
1 RUB61.99 сум
Информация о Youtube
Качество видео

В зависимости от скорости интернет-подключения (пропускной способности) YouTube автоматически выбирает качество видео: от стандартного (240p или 360p) до высокого (720p или 1080p). Поэтому во время воспроизведения качество видео может меняться.

На качество видео могут влиять и другие факторы:

  • Размер видеопроигрывателя. По умолчанию YouTube автоматически настраивает качество видео. Это значит, что будет использоваться максимально высокое разрешение, исходя из размера проигрывателя.
  • Качество исходного видео. Если видео записано со стандартным разрешением, его не получится воспроизвести в HD-качестве.


Как изменить качество воспроизведения?

При просмотре роликов на компьютере качество видео можно изменить вручную, нажав на значок с шестеренкой в нижнем правом углу проигрывателя.

Чтобы изменить качество на мобильных устройствах, нажмите сначала на значок меню, а затем на значок с шестеренкой.

Эта возможность не поддерживается на некоторых устройствах (например, на телевизорах или игровых приставках) и в некоторых сетях (например, на устройствах iOS при подключении к мобильной сети).


Сколько трафика потребляет Youtube?

Примерный расход траффика за 1 час и необходимая скорость соединения при следующих разрешениях:

Разрешение видеоТрафик, МБ/чСкорость, Кбит/с
144p200512
240p300768
360p4001024
480p5001536
720p12002536
1080p35004096


Как рассчитать скорость скачивания с Интернет-ресурсов?

Начинающие пользователи сети Интернет часто путают килобиты с килобайтами, ожидая скорости 256 КБайт/с от канала 256 кбит/с

Итак, скорость скачивания на основных тарифных планах, будет следующая.

  • Скорость доступа до 2048 кбит/сек (2Мбит/сек) 2048000/8 = 256000 Байт/c => 256000Байт/c / 1024= 250 Кбайт /сек.
  • Скорость доступа до 1024 кбит/сек (1Мбит/сек) 1024000/8 = 128000 Байт/c => 128000 Байт/c /1024= 125Кбайт /сек.
  • Скорость доступа до 512 кбит/сек 512000/8 = 64000 Байт/c => 64000 Байт/c /1024= 62,5 Кбайт /сек.
  • Скорость доступа до 256 кбит/сек 256000/8 = 32000 Байт/c => 32000 Байт/c / 1024= 31,25 Кбайт/сек.
  • Скорость доступа до 128 кбит/сек 128000/8 = 16000 Байт/c => 16000 Байт/c / 1024= 15,625 Кбайт /сек.

Для расчёта закачки информацию за единицу времени нужно:

  • За 1 мин - скорость закачки в секунду умножить на 60 (1 мин)
  • За 1 час - скорость закачки в минуту умножить на 60 (1 час)
  • За сутки - скорость закачки в час умножить на 24 (1 сутки)
  • За месяц - скорость закачки в сутки умножить на 30 (1 месяц)

При пересчете надо помнить о том, что информация будет в Кбайтов. 1 Кбайт = 1024 Байт.

  • Для перевода в Мбайты (МВ) полученную сумму разделить на 1024
  • Для перевода в Гбайты (ГВ) полученную сумму от МВ , разделить на 1024

То есть, для загрузки 10 мегабайт (10 МБ) информации на следующих каналах потребуется:

Скорость соединенияСкорость закачкиНеобходимое время
256 Кбит/с31,25 КБ/с6 мин
512 Кбит/с62,5 КБ/с3 мин
1024 Кбит/с125 КБ/с1,5 мин
1536 Кбит/с187,5 КБ/с55 сек
2048 Кбит/с250 КБ/с40 сек
3072 Кбит/с375 КБ/с28 сек

Сколько трафика можно скачать за 1 единицу времени на следующих скоростях:

Скорость соединенияСкорость закачкиОбъем трафика, МБ/минОбъем трафика, МБ/часОбъем трафика, МБ/суткиОбъем трафика, МБ/месяц
256 Кбит/с31,25 КБ/с2110263779102
512 Кбит/с62,5 КБ/с<42205273158203
1024 Кбит/с125 КБ/с743910547316406
1536 Кбит/с187,5 КБ/с1165915820474609
2048 Кбит/с250 КБ/с1587921094632813
3072 Кбит/с375 КБ/с22131831641949219

Однако, надо учитывать то, что необходимо передавать служебную информацию (заголовки РРР, IP и ТСР пакетов), в результате чего реальная скорость скачивания будет ниже.

На значения скорости скачивания могут влиять такие факторы, как длина, качество телефонной линии, а также индивидуальные настройки оборудования, произведенные при обращении абонента в службу технической поддержки с проблемой нестабильного линка. Не последнюю роль играет местонахождение и техническое обеспечение сервера, с которого скачивается информация.

При большом количестве обратившихся пользователей к одному серверу может наблюдаться резкое падение скорости скачивания. Примером может быть ситуация, зачастую возникающая в вечернее время, когда большинство пользователей начинают усиленно использовать ресурсы популярных сервисов сети Интернет.