Телефон для справок (+998 71) 113-0000
Служба тех. поддержки (+998 71) 113-0808
Вопросы и предложения

Уважаемые посетители нашего сайта!

С помощью предложенной формы Вы можете легко и быстро задать нам интересующий Вас вопрос, выразить свое мнение о нашей компании и оставить свои предложения и пожелания.

Мы учтем Ваши пожелания и прислушаемся к Вашему мнению. На каждый заданный вопрос Вы максимально быстро получите ответ от наших специалистов.


Суть Вашего вопроса или предложения *
Ваши Ф.И.О. полностью *
Контактный телефон
Ваш E-mail адрес *
Ваш логин пользователя "Sharq Telekom" (если есть)
Текст сообщения *
Защитный код *
* - обязательные для заполнения поля
Справочные материалы
Заказать карту оплаты

Приложение для Android
Приложение для iOS

Для юридических лиц:
(+998 71) 113-0001
(+998 71) 113-0002
Хотите подключиться, но не знаете с чего начать? Мы поможем выбрать тип подключения и оформить заявку прямо на сайте.
Курс валют в Узбекистане на 28.06.2017г.
1 USD3958.56 сум
1 EUR4422.11 сум
1 RUB67.09 сум
«Tas-ix Turbo» - увеличение скорости в сети Tas-ix

Условия предоставления дополнительной услуги «Tas-ix Turbo» для физических лиц

1. Услуга представляет собой увеличение скорости на доступ к сети Tas-ix.

2. Услуга доступна только для физических лиц.

3. Услуга доступна для абонентов всех стандартных тарифных планов по г.Ташкент.

4. Услуга доступна при наличии оплаченной абонентской платы и достаточных денежных средств на счету.

5. Увеличение скорости возможно от 1 Мбит/с до 5 Мбит/с, при наличии технической возможности абонентской линии.

6. Перед покупкой услуги, рекомендуется протестировать абонентскую линию на максимально возможную скорость соединения через персональный кабинет. Результаты тестирования позволяют оценить качество линии связи.

7. Услуга может быть куплена и активирована сроком от 1 до 30 суток.

8. Покупка Услуги – это момент списания денежных средств за использование Услуги. Активация Услуги – это момент начала использования услуги. Услуга активируется в момент покупки и действует на период, установленный и оплаченный абонентом.

9. Скорость по доступу к сайтам сети «Sharq Telekom» предоставляется согласно условиям текущего тарифного плана. В случае активации услуги «Sharq Turbo», скорость к сайтам сети «Sharq Telekom» предоставляется согласно скорости, установленной абонентом на оплаченный срок действия.

10. По истечению установленного абонентом срока действия услуги, скорость устанавливается в соответствии со скоростью текущего тарифного плана.

11. Услуга может быть куплена в любой день текущего месяца.

12. Если услуга была куплена в середине или в конце текущего календарного месяца на срок от 1 до 30 суток, остаток дней срока действия услуги переходит на следующий месяц.

13. Повторная покупка и активация услуги возможна только по истечению установленного первоначального срока действия, на который была куплена услуга.

14. Если услуга была куплена, но не использована, денежные средства возврату не подлежат.

15. В случае, если после покупки, но до момента активации услуги статус абонентского счета перешел в отрицательный, активация услуги произойдет после пополнения абонентского счета.

16. В случае смены ТП, услуга отключается и с начала действия нового тарифного плана происходит перерасчет за неиспользованные дни.

17. Установленный абонентом срок действия услуги остается неизменным независимо от статуса абонентского счета и не подлежит продлению в случае формирования отрицательного баланса абонентского счета и несвоевременного его пополнения.

18. При возникновении форс-мажорных ситуаций и непредоставления услуги со стороны компании на установленных условиях, возврат денежных средств рассматривается на основании письменного заявления абонента.

19. Базовая стоимость услуги установлена в долл.США периодом на 1 сутки. Оплата производится в сумах по курсу ЦБ РУз на день оплаты.

20. В случае если абонент активирует от 1 до 29 суток, стоимость будет составлять: стоимость в сутки, умноженная на количество дней.

21. В случае если абонент покупает и активирует услугу периодом на 1 месяц (30 суток), стоимость устанавливается согласно нижеприведенным тарифам.

22. По окончанию основного лимита трафика и отключению основной услуги, дополнительная услуга отключается автоматически и оплаченные денежные средства за дополнительную услугу возврату не подлежат.

Стоимость услуги «Tas-ix-Turbo»

Увеличение скоростиСкорость передачи данных внутри сети к Абоненту, Кбит/сСтоимость услуги в сутки, $Стоимость услуги в месяц (30 суток),$
+ 1 Мбит/с61440,153
+ 2 Мбит/с71680,204
+ 3 Мбит/с81920,255
+ 4 Мбит/с92160,306
+ 5 Мбит/с102400,357