Телефон для справок (+998 71) 113-0000
Служба тех. поддержки (+998 71) 113-0808
Вопросы и предложения

Уважаемые посетители нашего сайта!

С помощью предложенной формы Вы можете легко и быстро задать нам интересующий Вас вопрос, выразить свое мнение о нашей компании и оставить свои предложения и пожелания.

Мы учтем Ваши пожелания и прислушаемся к Вашему мнению. На каждый заданный вопрос Вы максимально быстро получите ответ от наших специалистов.


Суть Вашего вопроса или предложения *
Ваши Ф.И.О. полностью *
Контактный телефон
Ваш E-mail адрес *
Ваш логин пользователя "Sharq Telekom" (если есть)
Текст сообщения *
Защитный код *
* - обязательные для заполнения поля
Справочные материалы
Заказать карту оплаты

Приложение для Android
Приложение для iOS

Для юридических лиц:
(+998 71) 113-0001
(+998 71) 113-0002
Хотите подключиться, но не знаете с чего начать? Мы поможем выбрать тип подключения и оформить заявку прямо на сайте.
Курс валют в Узбекистане на 12.12.2017г.
1 USD8096.33 сум
1 EUR9608.72 сум
1 RUB137.57 сум
«Sharq Turbo» - увеличение скорости на сайтах сети «Sharq Telekom»

Условия предоставления дополнительной услуги «Sharq Turbo»для физических лиц

1. Услуга представляет собой увеличение скорости на доступ к сайтам сети «Sharq Telekom» (myfilms.uz, mymusic.uz, myforum.uz, mysoft.uz, mymail.uz, mygames.uz, myfolder.uz, mybook.uz, myface.uz, myradio.uz, mychat.uz, mystream.uz).

2. Услуга доступна только для физических лиц.

3. Услуга доступна для абонентов всех стандартных тарифных планов по г.Ташкент.

4. Услуга доступна при наличии оплаченной абонентской платы и достаточных денежных средств на счету.

5. Увеличение скорости возможно от 1 Мбит/с до 5 Мбит/с, при наличии технической возможности абонентской линии.

6. Перед покупкой услуги, рекомендуется протестировать абонентскую линию на максимально возможную скорость соединения через персональный кабинет. Результаты тестирования позволяют оценить качество линии связи.

7. Услуга может быть куплена и активирована сроком на 1 месяц (30 суток).

8. Покупка Услуги – это момент списания денежных средств за использование Услуги. Активация Услуги – это момент начала использования услуги. Услуга активируется в момент покупки и действует на период, установленный и оплаченный абонентом.

9. По истечению установленного абонентом срока действия услуги, скорость устанавливается в соответствии со скоростью текущего тарифного плана.

10. Скорость по доступу к сети Tas-ix предоставляется согласно условиям текущего тарифного плана. В случае активации услуги «Tas-ix Turbo», скорость к сети Tas-ix предоставляется согласно скорости, установленной абонентом на оплаченный срок действия.

11. Услуга может быть куплена в любой день текущего месяца.

12. Если услуга была куплена в середине или в конце текущего календарного месяца, остаток дней срока действия услуги переходит на следующий месяц.

13. Повторная покупка и активация услуги возможна только по истечению установленного первоначального срока действия, на который была куплена услуга.

14. Если услуга была куплена, но не использована, денежные средства возврату не подлежат.

15. В случае, если после покупки, но до момента активации услуги статус абонентского счета перешел в отрицательный, активация услуги произойдет после пополнения абонентского счета с учетом установленного срока действия услуги.

16. В случае смены ТП, услуга отключается и с начала действия нового тарифного плана происходит перерасчет за неиспользованные дни.

17. Установленный абонентом срок действия услуги остается неизменным независимо от статуса абонентского счета и не подлежит продлению в случае формирования отрицательного баланса абонентского счета и несвоевременного его пополнения.

18. При возникновении форс-мажорных ситуаций и непредставления услуги со стороны компании на установленных условиях, возврат денежных средств рассматривается на основании письменного заявления абонента.

19. Стоимость услуги установлена в сумах периодом на 1 месяц (30 суток).

20. По окончанию основного лимита трафика и отключению основной услуги, дополнительная услуга отключается автоматически и оплаченные денежные средства за дополнительную услугу возврату не подлежат.

Стоимость услуги «Sharq Turbo»

Увеличение скоростиСкорость передачи данных внутри сети к Абоненту, Кбит/сСтоимость услуги в месяц (30 суток), сум
+ 1 Мбит/с61446 316
+ 2 Мбит/с71688 421
+ 3 Мбит/с819210 526
+ 4 Мбит/с921612 631
+ 5 Мбит/с1024014 736