Телефон для справок (+998 71) 113-0000
Служба тех. поддержки (+998 71) 113-0808
Вопросы и предложения

Уважаемые посетители нашего сайта!

С помощью предложенной формы Вы можете легко и быстро задать нам интересующий Вас вопрос, выразить свое мнение о нашей компании и оставить свои предложения и пожелания.

Мы учтем Ваши пожелания и прислушаемся к Вашему мнению. На каждый заданный вопрос Вы максимально быстро получите ответ от наших специалистов.


Суть Вашего вопроса или предложения *
Ваши Ф.И.О. полностью *
Контактный телефон
Ваш E-mail адрес *
Ваш логин пользователя "Sharq Telekom" (если есть)
Текст сообщения *
Защитный код *
* - обязательные для заполнения поля
Справочные материалы
Заказать карту оплаты

Приложение для Android
Приложение для iOS

Для юридических лиц:
(+998 71) 113-0001
(+998 71) 113-0002
Хотите подключиться, но не знаете с чего начать? Мы поможем выбрать тип подключения и оформить заявку прямо на сайте.
Курс валют в Узбекистане на 12.12.2017г.
1 USD8096.33 сум
1 EUR9608.72 сум
1 RUB137.57 сум
«Sharq Plus» - интернет-пакеты

Условия предоставления интернет-пакетов «Sharq Plus» для физических лиц

1. Интернет-пакеты «Sharq Plus» подразумевает под собой добавочный трафик, который можно будет приобрести на платной основе.

2. Интернет-пакеты «Sharq Plus» предоставляется для пользователей ADSL Интернета.

3. Интернет-пакеты «Sharq Plus» доступны только для физических лиц.

4. Интернет-пакеты «Sharq Plus» могут быть разного объема: от 500 Мб до 5 000 Мб.

5. Интернет-пакеты доступны для абонентов стандартных тарифных планов по г.Ташкент:

  • с лимитированным объемом трафика;
  • с безлимитным ночным доступом.

6. Интернет-пакеты недоступны для абонентов тарифных планов по г.Ташкент:

  • с помегабайтной тарификацией «Home Free»;
  • с круглосуточным безлимитным доступом.

7. Покупка – это момент списания денежных средств за использование услуги. Активация – это момент начала использования услуги.

8. Покупку Интернет-пакета можно осуществлять в персональном кабинете абонента при наличии необходимой суммы на счету.

9. При покупке Интернет-пакета деньги списываются с абонентского счета.

10. Интернет-пакет может быть куплен в любой день текущего месяца. Активация Интернет-пакета наступает в момент покупки.

11. При активации Интернет-пакета, в первую очередь тарифицируется трафик, включенный в тарифный план, только после его окончания тарификации подлежит Интернет-пакет.

12. Срок действия Интернет-пакета составляет 1 календарный месяц, независимо от того в какой период месяца был куплен и активирован данный пакет. Календарный месяц - это промежуток времени от первого до последнего дня месяца по календарю (т.е. с 1 числа по 30 или 31 число одного месяца).

13. При неиспользовании Интернет-пакета в полном объеме по истечению 1 календарного месяца, его остаток сгорает и не переходит на следующий месяц.

14. При окончании трафика, включенного в тарифный план и Интернет-пакет, далее расходуемый трафик будет учитываться по стоимости сверхлимита.

15. Если услуга была куплена, но не использована, денежные средства возврату не подлежат.

16. Сайты сети «Sharq Telekom» и Tas-ix при активации Интернет-пакета не тарифицируются.

17. Скорость по доступу к сети Tas-ix предоставляется согласно условиям текущего тарифного плана. В случае активации услуги «Tas-ix Turbo», скорость к сети Tas-ix предоставляется согласно скорости, установленной абонентом на оплаченный срок действия данной услуги.

18. Скорость по доступу к сайтам сети «Sharq Telekom» предоставляется согласно условиям текущего тарифного плана. В случае активации услуги «Sharq Turbo», скорость к сайтам сети «Sharq Telekom» предоставляется согласно скорости, установленной абонентом на оплаченный срок действия данной услуги.

19. При отсутствии абонентской платы на счету услуга по доступу к сети Интернет и Интернет-пакет автоматически блокируется, при этом остаток трафика Интернет-пакета не переходит на следующий месяц.

20. При возникновении форс-мажорных ситуаций и непредставления услуги со стороны компании на установленных условиях, возврат денежных средств рассматривается на основании письменного заявления абонента.

21. Стоимость Интернет-пакета определяется объемом включенного в него трафика.

22. Стоимость указана в сумах сроком на 1 календарный месяц.

Cтоимость интернет-пакетов «Sharq Plus»

Интернет-пакетОбъем трафика, МБСтоимость Интернет-пакета, сумСрок действия интернет-пакета
Sharq Plus – 50050012 6311 календарный месяц
Sharq Plus – 1000100021 0521 календарный месяц
Sharq Plus – 2000200029 4721 календарный месяц
Sharq Plus – 5000500042 1041 календарный месяц