5 марта 2011 года в Головном офисе ОАКБ "Капиталбанк" проведена конференция "Золотая корона – денежные переводы".
На Конференции приняли участие представители системы "Золотая корона": Руководитель отдела развития банков СНГ Касимов Шахла, Менеджер по развитию Курака Дарья, а также наиболее перспективные и активные работники филиалов "Капиталбанк".
В ходе конференции были рассмотрены актуальные вопросы обслуживания клиентов по системе "Золотая корона", рассмотрены вопросы оптимизации отправки и получения денежных переводов по системе "Золотая корона". В частности внедрение пилотного проекта в Узбекистане по внедрению карты клиента, позволяющей:
- значительно сократить время обслуживания клиентов;
- усилить лояльность клиента к банку;
- организовать СМС уведомление отправителя и получателя о состоянии денежного
перевода.
Также в рамках конференции были подведены итоги работы банка по системам денежных переводов за 2010 год, определены наиболее приоритетные задачи развития данного вида услуг в ОАКБ "Капиталбанк".
Пресс-служба ОАКБ "Капиталбанк".




