Цифровая телефония от "Sharq Telekom"
У Вас проблемы с телефонной связью? Компания "Sharq Telekom", образованная в июле 2003 года, на сегодняшний день является одним из ведущих операторов телекоммуникационных сетей Республики Узбекистан. Мы предоставляем услуги местной, междугородной и международной телефонной связи. Современный офис любой компании предполагает наличие надежной телефонной связи. Наша компания предлагает различные решения по предоставлению клиенту доступа к телефонной сети общего пользования, в зависимости от расположения офиса, имеющихся коммуникаций и возможных потребностей клиента в сфере телекоммуникаций. Цифровая телефонная сеть "Sharq Telekom"обеспечивает высокое качество и конфиденциальность Ваших переговоров, благодаря передовым технологиям нашего оборудования. Цифровая телефонная станция нашей компании с первыми цифрами нумерации 113 имеющая возможность поддерживать сети связи с комплексными услугами ( ISDN ), предоставит Вам возможность в полном объеме использовать весь пакет современных телекоммуникационных услуг. Цифровая телефония от "Sharq Telekom" - это:
В результате подключения к Вашей офисной АТС цифрового потока ISDN PRI вы получаете 30 каналов связи максимально высокого качества. При этом количество прямых Ташкентских номеров может быть любое, по Вашему желанию, от 1-го (один тридцатиканальный телефон) до ... возможное количество присваиваемых номеров не ограниченно. И, наконец, самое главное: никто и никогда не услышит короткие гудки, пока не будут заняты все тридцать каналов одновременно. Мало тридцати? Нет проблем. Подключаем два, три, и более потоков. Можете сами подсчитать, сколько каналов связи у Вас получится. Таким образом, Вы решаете все вышеупомянутые проблемы телефонной связи и получаете ряд дополнительных услуг. ISDN PRIПри подключении крупных организаций для обеспечения более высоких скоростей передачи или для одновременного подсоединения к центральному офису нескольких удаленных филиалов применяется ISDN PRI-интерфейс. E го суммарная пропускная способность равна 2 Мбит/с, он содержит 30 B-каналов по 64 Кбит/с для передачи информации и специальный D-канал с пропускной способностью 64 Кбит/с. Кроме того, ISDN PRI используется для подключения учрежденческих АТС к цифровой телефонной сети. Оконечным устройством сети ISDN PRI - мини АТС. По 1 потоку ISDN PRI одновременно может осуществляться 30 разговоров. При этом на 1 поток может быть присвоено до 300 абонентских городских номеров (113****). Наша компания предоставляет доступ к ISDN PRI . Свои потоки мы сможем представить практически в любую точку города. При условии наличия у клиента мини АТС и прямого провода от АТС, действующей, в районе абонента. Наша компания не устанавливает мини-АТС, но может помочь выбрать установщика и поставщика. Мини АТС должна обязательно содержать плату Е1. Это необходимое условие для подключения нашего потока. При установке потока мы предоставляем свои модемы (стоимостью 1500 $ ) бесплатно. Основные понятия ISDNКанал "B" (Bearer) - канал для передачи голоса, пропускной способностью 64 Кбит/с. Он предоставляется "чистым", т.е, вся его полоса пропускания доступна для передачи информации, а вызовы, сигнализация и другая системная информация передается по D-каналу. Канал "D" (Delta) - служебный канал для передачи управляющих сигналов, информации о поступающих вызовах, в том числе о номере обращающегося к сети абонента. PRI (Primary Rate Interface) - этот интерфейс объединяет несколько B-каналов (30 В-каналов с общей полосой пропускания 2 Мбит/с). Он поддерживает только одно оконечное устройство. Достоинства ISDN предоставляемой ООО "Sharq Тelekom".Говоря о достоинствах сети, прежде всего, необходимо отметить, что ISDN обеспечивает надежную связь, защищенную от электрических помех и трудно доступную для подслушивающих устройств. Установив у себя лишь оконечное оборудование, такое как учрежденческая АТС или маршрутизатор, организации смогут создавать свои собственные защищенные сети для передачи данных и речи между филиалами. Основные преимущества ISDN:
Как уже отмечалось, еще одно преимущество ISDN - быстрое реагирование на вызов: входящее и исходящее соединение с любой страной мира должно осуществляться не более чем за четыре секунды. ISDN PRI - это также возможность быстро и эффективно телефонизировать офис, получив при этом большое количество городских телефонных номеров, что особенно актуально в условиях дефицита телефонных номеров ГТС. Также использование ISDN означает снижение цены на междугородные и международные переговоры. Тарифы на предоставление услуг цифровой телефонии
Услуга корпоративного пин кодаДанная услуга представляет собой универсальное средство доступа к междугородней связи в пределах Республики Узбекистан и международной связи для корпоративных клиентов. Условием использования данной услуги является наличие у клиента номера телефона городской АТС и телефонного аппарата, обладающего возможностью тонального набора номера. Услуга предоставляется ( продается) клиенту посредством единой универсальной карты предварительной оплаты, на которой содержатся необходимые для доступа к услуге реквизиты- серийный номер( указывается в договоре), телефон дозвона, секретный PIN -код. Данная услуга позволяет осуществлять междугородние звонки в пределах Республики Узбекистан с экономией до 30% от тарифа ГТС, а также международные звонки по миру, с экономией до 20% от тарифа ГТС. Звонок со стороны клиента осуществляется на телефонный пул оператора в г.Ташкенте, после чего вызов второго абонента производится на оборудовании оператора и с использованием каналов оператора. При этом клиент может использовать данную услугу даже при условии, что у него закрыт выход на межгород ( восьмерка) со стороны ГТС, с АТС любого типа, как цифровых так и аналоговых, а также со стороны сотовых телефонов. При этом любой звонок клиента тарифицируется ГТС как местный звонок. Клиент осуществляют предоплату за звонки. При подписании договора клиенту присваивается индивидуальный ID номер ( номер лицевого счета) При поступлении денег не менее 20 000 сум от клиента расчетный отдел оператора вносит сумму на лицевой счет клиента( ID ) и открывает личный кабинет клиента на основании выданного ID номера. Личный кабинет открывается на сайте www.st.uz по ссылке. Далее клиент может осуществлять междугородние и международные звонки до тех пор пока имеются деньги на счету. При остатке на счету 5 000 сум клиенту автоматически высылается оповещение по E - Mail и делается контрольный звонок с оповещением об оплате. Лицевой счет, идентификационная информация и файлы данных клиента действительны в течение 40 календарных дней с момента снижения баланса лицевого счета до 5 000сум. Данный процесс отслеживается в личном кабинете клиента. В личном кабинете также отслеживается вся статистика звонков для контроля клиентом, с посекундной тарификацией. Учитывается, что время после первых 8 секунд округляется до минуты. Контроль расхода денежного баланса также осуществляется клиентом и расчетным отделом оператора. После расходования баланса, расчетный отдел закрывает услугу. Клиент осуществляет новую предоплату. После поступления новой суммы от клиента расчетный отдел активирует услугу. Традиционная телефонияНаша компания осуществляет предоставление услуг традиционной телефонии. В нашем распоряжении находится своя цифровая АТС с присвоенной нумерацией начинающейся на 113. Предоставление номеров в данный момент возможно только в зоне действия АТС 144 и при наличии у абонента прямого провода от 144 АТС. При подключении нашего номера мы предоставляем не лимитированный по времени и доступ к звонкам по городу. Звонки внутри Узбекистана тарифицируются со скидкой 30% от цен предоставляемых ГТС. А международные звонки тарифицируются со скидкой 20% от цен предоставляемых ГТС. Подробные цены указаны в прайс-листе. Дополнительные виды обслуживания:
Услуга NGN от "Sharq Telekom"Современное развитие технологий информационного общества (Information Society Technologies - IST) отличается стремительным увеличением востребованности в беспроводных широкополосных коммуникациях и различных электронных мобильных приложениях, а также ростом спроса на мобильные мультимедийные услуги и мобильный скоростной Интернет. При этом, значительный прогресс в развитии технологий и спектра услуг мобильной связи меняет структуру и форму мировой телекоммуникационной индустрии, и этот процесс приводит к развитию сетей следующего поколения (Next Generation Networks - NGN). Переход к сетям NGN вызван переменами в структуре сетевого трафика и изменениями условий развития телекоммуникационной индустрии. Сеть NGN - мультисервисная сеть связи, ядром которой является опорная IP-сеть, поддерживающая полную или частичную интеграцию услуг по передаче речи, данных и мультимедиа. Общество с ограниченной ответственностью "Sharq Telekom, именуемое в дальнейшем "Провайдер", предоставляет своим клиентам полный комплекс телекоммуникационных услуг в первую очередь - предоставление возможности получения и использования клиентом неограниченного количества абонентских номеров, в том числе и от АТС-113, имеющейся у ООО "Sharq Telekom", с использованием как выделенных линий, так и существующих телефонных коммуникаций абонента, либо прочих каналов передачи данных. Комплекс дополнительных видов услуг - ДВО:
Услуга может быть предоставлена с использованием ADSL-канала либо по существующим каналам Интернет. Услуга автоматически активируется в момент первой успешной авторизации Абонента на сервере статистики, то есть после того, как клиент в первый раз воспользовался звонком с NGN -телефона. NGN -телефон предоставляется абоненту Компанией в аренду на все время действия заключаемого с абонентом Договора. На предоставляемое оборудование имеется гарантия на 1 год, с момента передачи оборудования абоненту. Заключение Договора не означает, что Провайдер круглосуточно обеспечивает как саму возможность пользования Услугой, так и отсутствие перебоев в предоставлении Услуги с телефонной линии конкретного Абонента, поскольку возможны не зависящие от Провайдера технические причины, связанные как с эксплуатацией сложных комплексов оборудования, так и с неудовлетворительным качеством самих соединений. Например, среди прочих причин могут быть следующие:
Провайдер не обеспечивает анализ причин неудовлетворительного качества соединения конкретного Абонента, а также выезд специалистов и устранение неисправностей иначе, как при наличии возможности и за отдельную оплату. Это означает, что Провайдер не несет никакой ответственности за любые неполадки и/или перебои в обеспечении Услуги, произошедшие не по вине Провайдера, равно как не будет возмещать любой ущерб, понесенный Абонентом в силу вышеназванных причин. Абонент также получает возможность доступа к услугам международной связи с собственного NGN -телефона, по тарифам Компании. Это дает возможность экономить до 30% денежный средств, по сравнению с тарифами ГТС. При этом, абонент получает возможность звонить внутри сети и на городские либо сотовые номера г. Ташкента бесплатно. Оплата за междугородние и международные звонки, а также абонентская плата за пользование услугой, будут сниматься с лицевого счета абонента. Пополнить счет абонент сможет, либо внеся деньги в кассу компании, либо активировав карточку предварительной оплаты " SIGMA ". Услуга NGN - что это такое?Предоставляемые услуги:
Пользователи различаются по категориям:
Описание УслугиПри подключении на Услугу абонент получает собственный, уникальный телефонный номер. Данный номер может, в том числе, выдаваться абоненту из базы номеров АТС-113, ООО "Sharq Telekom". Номер является единым и уникальным, так как присваивается именно абоненту, не зависимо от наличия или отсутствия у него телефонной линии. Имея данный номер, абонент может пользоваться услугами цифровой телефонной связи вне зависимости от наличия у него физической телефонной линии. Телефонная связь и все дополнительные услуги, связанные с обладанием собственным номером в сети NGN, могут быть предоставлены абоненту по цифровому каналу передачи данных, в частности - по технологии DSL. При этом для подключения NGN-телефона абоненту достаточно лишь иметь IP-адрес в сети NGN ООО "Sharq Telekom". Поскольку сеть нового поколения NGN предусматривает, в том числе, интеграцию с другими существующими телекоммуникационными сетями, это означает для абонента, имеющего номер в сети NGN, возможность пользоваться данным номером, не зависимо от провайдера услуг Internet. При этом пользователь может получить не один, а несколько собственных телефонных номеров в сети NGN - на данный момент имеется возможность предоставления одному абоненту неограниченного количества собственных независимых номеров. Пользователь сети NGN получит возможность использования как междугородней, так и международной цифровой телефонной связи по тарифам, значительно более низким, чем традиционные тарифы на услуги телефонной связи. В частности, на услуги связи внутри Республики Узбекистан, возможна скидка в размере до 30 процентов от традиционных тарифов, а при использовании международной связи - до 20 процентов. Кроме того, пользователь сети NGN получит ряд перечисленных выше дополнительных видов обслуживания. Для подключения к услуге NGN необходим следующий ряд документов:
Тарифы на предоставление услуги "NGN - телефония" для физических лиц
Тарифы на предоставление услуги "NGN - телефония" для корпоративных клиентов
Комментарии к Тарифам на услуги сети NGN-телефонии для клиентов КомпанииДля подключения к услуге сети NGN -телефонии клиенту необходимо заключить Договор на абонентское обслуживание, заполнить бланк заявления на установку оборудования, образующего цифровой канал передачи данных (если такового не имеется), и установку NGN -телефона, осле чего оплатить стоимость подключения к услуге и внести абонентскую плату за первый месяц использования услуги. Стоимость подключения к услуге составляет 140 долларов США при использовании телефонного аппарата DPH -140 S и 120 долларов США при использовании телефонного аппарата DPH -120 S , при внесении данной денежной суммы клиент получает NGN -телефон в пользование на все время действия Договора. Абонентская плата составляет 4 доллара США в месяц для физических лиц (исключая Частных Предпринимателей) и 8 долларов США для корпоративных клиентов, пользующихся услугами Интернет компании ООО " Sharq Telekom ". При использовании услуг Интернет других провайдеров абонентская плата составит 9 доллара США в месяц для физических лиц (исключая Частных Предпринимателей) и 18 долларов США для корпоративных клиентов. Если же клиент желает подключиться к услугам Интернет компании ООО " Sharq Telekom ", то он производит подключение на общих основаниях как физическое лицо или корпоративный клиент. Клиент может получить у провайдера в пользование на все время действия заключенного Договора на услугу NGN -телефонии две модели телефонных аппаратов:
При расторжении договора клиент обязан вернуть телефонный аппарат в исправном состоянии. За дополнительную плату в размере 10 долларов США, установка и настройка системы в квартире заказчика может быть осуществлена техническими специалистами компании. Для этого клиент заполняет соответствующую заявку на вызов специалиста. По мере работы из внесенного абонентом депозита снимаются денежные средства за пользование Услугой - абонентская плата. В случае исчерпания депозита предоставление абоненту услуги приостанавливается и возобновляется после пополнения счета абонентом (пополнение баланса может осуществляться с помощью предоплаченной универсальной карты "SIGMA"). По условиям договора абонент обязан внести абонентскую плату за следующий месяц не позднее двух дней до его начала. В случае не внесения абонентской платы абонент считается отказавшимся от услуги и будет отключен, клиент обязан будет вернуть телефонный аппарат. Повторное включение происходит по аналогичной схеме. Если абонент по каким либо причинам хочет сделать перерыв в пользовании нашими услугами, то он может оплатить услугу резервирования. Срок резервирования может быть до шести месяцев. Стоимость резервирования 4 и 2 доллара США в месяц соответственно для корпоративных и физических лиц. Это обусловлено закреплением за абонентом порта на все время действия Договора. В случае если абонент внес депозит, существенно превышающий его месячные потребности, то абонентская плата за каждый последующий месяц вычитается из данного депозита автоматически, о чем клиент получает соответствующее уведомление. Все платежи производятся в сумах по текущему курсу ЦБ РУз на момент оплаты. Договор офертыОзнакомиться с договором оферты "О предоставлении услуг по передаче голосовой информации по карте предварительной оплаты" вы можете здесь. |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||